Istnieje wiele powodów, dla których drukarka nie drukuje, w tym drukarki i komputery. Odrębnie wprowadzane są:
Sprawdź, czy drukarka jest w trybie online. W większości drukarek obok przycisku „OnLine” znajduje się lampka wskazująca stan online. Zwykle kontrolka online powinna być zawsze włączona. Jeśli kontrolka nie świeci się lub miga, oznacza to, że połączenie nie jest normalne. Skoncentruj się na sprawdzeniu, czy zasilanie drukarki jest włączone, przełącznik zasilania drukarki jest włączony, kabel drukarki jest prawidłowo podłączony itp. Jeśli wskaźnik online działa normalnie, wyłącz drukarkę, a następnie włącz ją ponownie, aby sprawdzić, czy wydruki strona testowa jest normalna.
Sprawdź, czy drukarka jest ustawiona jako drukarka domyślna. Kliknij „Start/Ustawienia/Drukarki”, sprawdź, czy na ikonie aktualnie używanej drukarki znajduje się mały czarny haczyk, a następnie ustaw drukarkę jako drukarkę domyślną. Jeżeli w oknie „Drukarki” nie jest używana żadna drukarka, kliknij ikonę „Dodaj drukarkę”, a następnie zainstaluj ją zgodnie z instrukcjami.
Sprawdź, czy bieżąca drukarka jest ustawiona na wstrzymanie drukowania. Metoda polega na kliknięciu prawym przyciskiem myszy ikony drukarki w oknie „Drukarki” i sprawdzeniu, czy w wyświetlonym menu rozwijanym znajduje się mały haczyk przy opcji „Wstrzymaj drukowanie”. Jeżeli została wybrana opcja „Wstrzymaj drukowanie”, anuluj tę opcję.
Wpisz tekst w „Notatniku”, a następnie kliknij „Drukuj” w menu „Plik”. Jeśli dokument testowy można wydrukować, oznacza to, że wystąpił problem z używanym programem do drukowania. Skoncentruj się na sprawdzeniu, czy wybrano właściwą drukarkę do zastosowań WPS, CCED, Word lub innych. Jeśli jest to plik do druku wygenerowany przez aplikację, sprawdź wydruk wygenerowany przez aplikację. czy to prawda, czy nie.
Sprawdź, czy pozostała przestrzeń na dysku twardym komputera nie jest za mała. Jeśli ilość wolnego miejsca na dysku twardym jest mniejsza niż 10 MB, drukowanie nie jest możliwe. Metoda sprawdzania polega na kliknięciu prawym przyciskiem myszy ikony dysku twardego, na którym jest zainstalowany system Windows, w „Mój komputer”, wybraniu „Właściwości” i sprawdzeniu miejsca na dysku twardym w zakładce „Ogólne”. Jeśli pozostałe miejsce jest mniejsze niż 10 MB, należy opróżnić „Kosz”, aby usunąć pliki tymczasowe, pliki, które wygasły lub nie są już używane na dysku twardym, aby zwolnić więcej miejsca.
Sprawdź, czy sterownik drukarki jest odpowiedni i czy konfiguracja drukowania jest prawidłowa. W opcji „Szczegóły” w oknie „Właściwości drukarki” sprawdź następujące opcje: W polu wyboru „Drukuj do następującego portu” sprawdź, czy ustawienie portu drukarki jest prawidłowe. Najczęściej używanym portem jest „LPT1 (port drukarki)”, ale niektóre drukarki wymagają użycia innych portów; jeśli nie możesz drukować dużych plików, powinieneś skupić się na sprawdzeniu wartości „ustawienia limitu czasu” w kolumnie „ustawienia limitu czasu”. Ta opcja dotyczy tylko drukarek podłączonych bezpośrednio do komputera i nie jest aktywna w przypadku korzystania z drukarki sieciowej.
Sprawdź, czy port drukarki jest otwarty w ustawieniach BIOS komputera. Port drukarki w systemie BIOS powinien być ustawiony na „Włączone”, niektóre drukarki nie obsługują sygnału portu druku typu ECP, port druku powinien być ustawiony na tryb „Normalny, ECP+EPP”.
Sprawdź, czy w komputerze nie ma wirusa, jeśli to konieczne, użyj oprogramowania antywirusowego, aby zabić wirusa.
Sprawdź, czy sterownik drukarki nie jest uszkodzony. Możesz kliknąć prawym przyciskiem myszy ikonę drukarki, wybrać „Usuń”, a następnie dwukrotnie kliknąć „Dodaj drukarkę”, aby ponownie zainstalować sterownik drukarki.
W zasobniku wejściowym drukarki nie ma papieru lub zacięcie papieru. Sprawdź, czy kaseta z tonerem, taśma lub kaseta z tonerem drukarki są prawidłowe. Jeśli jest nieprawidłowy, nie można drukować na drukarce.
